獲得高分面試需突破的“五大層面”

一、認知層面

與企業(yè)面試不同，公務員面試尤其強調考生的社會認知能力。簡單說來，考生必須對社會的方方面面都有所關注，必須具備心懷天下的氣度，否則很難在面試中拿到高分。認知層面是面試準備的第一層面，在考場強刺激的環(huán)境下，考生對社會的認知能力是無法偽裝的，也是無法通過答題技巧進行掩蓋的。因此，認知層面的準備，要引起廣大考生足夠的重視。

認知層面的復習，要求考生對政府政策、社會事件、社會現(xiàn)象有相當程度的認知，這種認識不僅僅是聽說過，而且是要思考過，要有深刻的認識與分析，要有自己獨到的想法。這就要求廣大考生要多看，看新聞，看報紙，關注政府的政策。比如今年公務員面試就特別強調民生問題，而民生問題恰恰是兩會的熱點問題。但我們很多考生甚至連兩會是哪兩會都不清楚，遑論兩會熱點問題了。就這樣赤手空拳上了考場，理所當然會被無情淘汰。

一些比較重大的社會事件、具有一定影響力的社會現(xiàn)象，也應該引起考生的關注。比如2007年中央機關公務員面試就針對家長護送大學生入學這個社會現(xiàn)象專門設計了一道題目，考核考生的綜合分析能力。有不少考生在回答問題的過程中，就顯出對這個現(xiàn)象毫無知覺。再比如銀行排隊現(xiàn)象，也是某省的面試真題，然而在面試的過程中，相當一部分考生根本不知道銀行排隊為何物，連如此重大的社會現(xiàn)象都聞所未聞，考生對社會的冷漠可見一斑，這如何能夠擔當?shù)闷鸸珓諉T造福社會的重任呢？

二、理論層面

理論層面往往被考生忽視。大部分考生認為，面試只是展現(xiàn)良好形象的舞臺罷了，只要臺風好，形象好，就可以順利過關。還有考生認為，只要掌握了各種類型題目的破解技巧，憑借這些技巧就可以順利通過面試。其實這種觀點是錯誤的。形象好，只是有助于面試通過，并不能和面試成功劃等號；破題技巧，不等于完美的考場答案。如果沒有一定的理論功底，考生就會在考場上露出馬腳。

理論層面的復習，應當圍繞著黨中央、國務院最新的執(zhí)政理論展開。具體而言，構建社會主義和諧社會、建設節(jié)約型社會、打造服務型政府、推進官員問責制、樹立社會主義榮辱觀、保持共產黨員先進性教育、領導干部要學習的八個好作風、以人為本、立黨為公、執(zhí)政為民、建設社會主義小康社會等等。在考場上，大部分考生連中央最新精神的含義都不清楚，跟著自己的感覺走，結果離題萬里。對于考生來說，起碼應當掌握這些理論的含義（如什么是和諧社會，什么是服務型政府，什么是官員問責，什么是八個好作風），了解理論提出的背景和歷史意義。

理論層面的復習，要求考生能夠掌握一些常用的社會科學理論。比如新公共管理理論、宏觀經濟學中的政府干預理論、木桶原理、蝴蝶效應、馬太效應。如2007年湖南省面試真題：請談談你對木桶原理的理解。結果有相當一部分考生根本不知道木桶原理為何物，只好胡說八道。

三、破解層面

在具備了豐富的社會知識和一定的理論知識后，考生要重點掌握題目的破解方法。比如結構化面試，它可以采取多種形式，比如個別省份會首先給考生提供一份大約1000字的書面材料，考生在規(guī)定時間閱讀完畢之后，再接受考官的提問。但不論采取哪種形式，面試測評的要素是統(tǒng)一的，破解的方法也是相同的�？忌�只有熟練掌握這些破解方法，才能夠在考場上發(fā)揮出自己的正常水平。

四、訓練層面

前三個層面，既給大家提供了足夠的背景知識、理論知識和破解方法，考生還必須在訓練中去實際運用、體驗，才能不斷熟悉、不斷改進。從目前的實踐來看，大量的訓練是必不可少的復習階段。有許多考生追求所謂的感覺，認為訓練多了也沒有用，只要上了考場有感覺就可以萬事大吉。其實不然，感覺對于面試固然重要，但沒有千百次的訓練，又哪里來的感覺。如果僅僅指望感覺在考場上突然出現(xiàn)，那是不可能的。

訓練必須是全真模擬訓練，這要求考生必須有高質量的模擬題目和全真的模擬環(huán)境，要使自己的訓練具有可觀性、可控制性、可評判性、可改進性。而不能為訓練而訓練。其中最重要的可評判性，要求我們在訓練的過程中必須有最完美的參考答案，有高水平的模擬考官，能夠一針見血地指出自己存在的問題，才能不斷提高訓練質量。

五、技巧層面

考生還應當掌握一定的面試技巧，因為在面試的強刺激環(huán)境下，大家的心理壓力會非常大。在這種情況下，任何一個小小的意外，都有可能產生強烈的負面刺激。在這種情況下，掌握必備的面試技巧就非常有用了。一般說來，技巧包括試前和試中兩種。試前的技巧主要是保持心態(tài)的平和和精神的放松，而試中的技巧包括時間的控制、精力的爆發(fā)、儀表的完善、語言的優(yōu)化等等。